禁断の心理話術

公開日： 2016/11/10 本

禁断の心理話術

ファンラバーには「小さな子供を手の中で転がす」感覚で！

ファンラバーはアイデアや可能性を否定されるとテンションが一気に落ちますし、ひどいときには逆ギレしますので、この段階で否定をしてはいけません。まずは聞く。そしてひと段落したときにそのアイデアを補完、補強する方向で提案してください。

バックトラッキング法

一語一句同じ言葉で言い返す。相手の言った言葉と同じ言葉に「ですか？」、あるいは「ですね」をつけて返します。たとえば、「昨日食べたラーメンが驚くほど辛かったんです」に対して、「辛かったんですか？」あるいは「辛かったんですね」で返すということです。実際やってみると分かりますが、「ですか？」のほうが自然にバックトラッキングできます。

エニアプロファイルが本当の力を発揮するとき

答えから書きます。

相手に興味を持ってください。

相手に関心を注いでください。

相手に会ったその瞬間からです。

エニアプロファイルをしている最中ずっとです。